Nomenclatura de productos: un factor clave para su desempeño omnicanal

La administración de un catálogo de productos puede convertirse rápidamente en un problema si la base de datos no es sólida. Y esta base es la Nomenclatura de productos.

Lo que es menos, es fundamental garantizar una estrategia de producto eficiente y coherente.

Sin sol Nomenclatura Clara, olvídate de Sitio de Comercio Electrónico Eficiente, fichas de productos confiables o distribución armonizada en sus diversos canales.

Este artículo propuesto por Pimienta sólida Te explicaré por qué y cómo Estructura la nomenclatura de tus productos de forma eficiente, en particular gracias a un PIM (gestión de la información del producto) como SolidPepper.

¿Cuál es la nomenclatura de un producto?

La Nomenclatura de productos es la forma estructurada de organizar los componentes, los atributos y las categorías de un producto. Actúa como una tarjeta de identidad detallada para cada uno de tus productos.

• En B2B La industria : la nomenclatura a menudo describe la composición o el ensamblaje del producto.
• En el comercio minorista y el comercio electrónico : estructura la información necesaria para que los consumidores investiguen, comprendan y comprendan los productos.

Una ficha de producto bien estructurada se basa en una nomenclatura sólida. En otras palabras, una organización rigurosa de los datos porque sus productos son más comprensibles, fáciles de encontrar y atractivos.

¿Por qué la nomenclatura es estratégica para su negocio?

Uno Nomenclatura Una estrategia bien pensada no solo beneficiará a sus equipos internos, sino que también tendrá un impacto directo en sus clientes y su desempeño. Estas son las principales preguntas:

• For products equipment : un catálogo estructurado reduce los duplicados y simplifica la actualización de la información.
• Para equipos de marketing : las etiquetas estandarizadas facilitan el enriquecimiento de las descripciones y la alineación de los canales.
• For TI : una nomenclatura clara garantiza una mejor integración de los sistemas (ERP, CRM, CMS).
• Para el cliente final : navegación fluida, filtros relevantes e información coherente que facilitan la elección y el aumento de las conversiones.

Los impactos negativos de la mala nomenclatura

Uno Nomenclatura Una mala gestión puede provocar rápidamente el caos en la organización y afectar negativamente a su rendimiento. ¿Uno? Mala gestión de los datos de los productos puede tener consecuencias negativas en varios niveles, tanto internos como externos. Éstos son algunos Problemas comunes Lo que ilustran estos deafíos:

• Encabezados inconsistentes : El título de los productos que varían de un medio a otro o que no tienen una estructura estandarizada puede causar confusión, tanto para sus equipos como para sus clientes. Esto complica la investigación de productos e interfiere con la claridad de la información.
• Filtros poco funcionales o engañosos : En su sitio de comercio electrónico, los filtros mal configurados o incompletos dificultan la navegación de sus clientes. Esto puede provocar que los caritos de compras se abandonen a sí mismos y a la percepción errónea de que la plataforma no es intuitiva o desorganizada.
• Sincronización de datos defectuosos : Cuando la información no se actualiza correctamente entre sus bases de datos internas, mercados y herramientas de gestión, se producen errores en los precios, las descripciones o la disponibilidad de las existencias. Estas discrepancias socavan gravemente la confianza de los clientes y pueden dar lugar a disputas.
• Errores de impresión en soportes físicos : Una nomenclatura mal estructurada también se refleja en sus catálogos, carpetas u otros materiales impresos. Esto puede llevar a Errores en costosos y es una imagen poco profesional de tu marca.

Estas dificultades no están exentas de consecuencias: conducen a Una pérdida de tiempo significativa para sus equipos que corrigen manualmente estos errores, solo para reducir la productividad general. Además, perder la experiencia del cliente generará frustración y reducirá la satisfacción, o puede tener un impacto directo en las ventas y la retención.

Por lo tanto, adoptar una administración rigurosa y centralizada de su nomenclatura es fundamental para evitar estos obstáculos y optimizar su desempeño operativo y comercial.

La llamada de un PIM como SolidPepper en la gestión de la nomenclatura

Uno PIM (gestión de la información del producto)) Es una herramienta esencial para Centralice, organice y mejore la gestión de los datos de sus productos. Permíteme garantizar el Consistencia Y el Calidad de la información esencial A la comercialización de sus productos, al tiempo que facilita su Update Por Sus Emitido en varios canales. Aquí está en detalle cómo es una herramienta poderosa Pimienta sólida puede ofrecer la optimización de la nomenclatura y la gestión de los datos de sus productos:

• Centralización de los datos de los productos : Contra Pimienta sólida, reúne toda la información sobre tus productos en un solo lugar. No más perdidas de tiempo Búsqueda de datos dispersos entre diferentes sistemas (ERP, archivos Excel, bases de datos de proveedores). Podrás tener un Visión General Clara y Confiable, facilitando la Colaboración entre sus equipos.
• Creación de árboles lógicos : Organice sus productos de forma intuitiva gracias a Categorias, subcategorizaste Y Familias Lógicas. Una estructura bien diseñada no solo facilita la búsqueda de sus productos, sino que también mejora las expectativas de sus clientes en línea o en otros canales de venta.
• Estructuración por atributos : Estandarice todas las especificidades de sus productos, como tamaños, colores, materiales o cualquier otro atributo obligatorio. Esta estructura garantiza una presentación consistente y profesional de su catálogo, al tiempo que se combina con los requisitos de los distintos canales de distribución o plataformas de comercio electrónico.
• Plantillas de hojas de productos : Deje de perder tiempo creando hojas de productos manualmente. Con Pimienta sólida, genere rápidamente hojas adaptadas a cada tipo de producto. Estos plantillas personalizables Permitir Reconocer la información esencial Para cada tipo de público, fortaleciendo así tu impacto comercial.
• Verificación de finalización : Publica productos con información incompleta puede dañar su imagen y provocar la pérdida de ventas. Pimienta sólida incluir un Herramienta de verificación de integridad Ese aviso si no hay información importante antes de la publicación. De este formulario, ¿puede estar seguro porque su catálogo siempre está en la lista de Conquista a tus clientes.

Gracias a estas funciones, Pimienta sólida No es solo una herramienta de gestión, sino una verdadera Palanca para optimizar su eficiencia Y mejorar la experiencia del cliente.

Ejemplo de un caso concreto

Un letrero de bricolaje utilice SolidPepper para alimentar su sitio de comercio electrónico, sus catálogos en PDF y sus distribuidores desde una única nomenclatura:

• Resultats : reducción del 40% de los errores de publicación y una percepción de coherencia mejorada en un 30% por parte de los clientes.

¿Cómo se crea una nomenclatura de productos eficaz?

Estructurar una buena nomenclatura es una tarea esencial para garantizar una gestión eficiente de los productos. Estos son los pasos clave a seguir, con detalles para comprender mejor su importancia:

1. Mapea tus productos : Empresa en la que organizar sus productos Familias y tipos. Este paso le permite crear una descripción general clara y coherente de su oferta, lo que facilita la gestión y la búsqueda de artículos.
2. Definir los atributos esenciales : Identificar información crítica, como Dimensiones, el pesos, el Materiales, incluida la Colorea. Estos atributos deben reflejar las necesidades de los usuarios finales y, al mismo tiempo, cumplir con los requisitos internos.
3. Estandarizar las etiquetas : Garantizar un uniformidad en números, formatos y unidades. Por ejemplo, elija una sola unidad de medicamento (cm o mm) y se aplican a todos tus productos. Esta estandarización simplifica la comprensión y reduce los errores, especialmente en los intercambios entre servicios.
4. Involucre a sus equipos : El Colaboración Los esclavos. Asegúrese de que los departamentos Mercadeo, Product Y SÍ trabajar juntos para alinear los requisitos y garantizar una nomenclatura coherente y funcional.
5. Automatización mediada por un PIM : Utilice una herramienta para gestión de la información del producto (PIM) Similares Pimienta sólida tiene Centralice sus datos, automatiza las actualizaciones e incluye su precisión. Un PIM también reduce el tiempo y evita los errores manuales.
6. Mantén la nomenclatura actualizada : Su nomenclatura no es Nunca se congela. Adáptelo regularmente de acuerdo con Nuevos productos, de Market Evolution O Cambios internos. La actualización proactiva garantiza una base de datos que siempre sea relevante.

Al seguir estos pasos, se aplicará el Bases de una nomenclatura sólida, útil para Optimice los procesos internos Y mejorar la experiencia del cliente.

Casos de uso y nomenclatura PIM

• Industrial : una nomenclatura única gestiona los aspectos técnicos y comerciales de los mercados multilingües.
• Retail sale : combinaciones armonizadas por tamaños, colores y colecciones, eliminando duplicados.
• Mercados : ajusta automáticamente los formatos de los productos para cumplir con los requisitos específicos de cada canal, como Amazon o Leroy Merlin.

Mejore su rendimiento omnicanal

La Nomenclatura de productos No es solo un instrumento técnico: representa al Piedra angular entre sus equipos, sus sistemas y sus clientes.

Adopta un Como PIM Pimienta sólida Para crear un repositorio de productos fiable y eficiente, esencial para mantener un entorno omnicanal exigente.

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