Digital Asset Management intégré
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Découvrez l'univers du PIM & DAM ainsi que la solution PIM NuDe à travers une compilation de questions fréquentes et de leurs réponses.
ERP (Entreprise Resource Planning) : logiciel de gestion produit et financier intégré qui permet à une entreprise de gérer l’ensemble de ses processus métiers, tels que la comptabilité, la gestion des stocks, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la planification de la production, ect.
CRM (Customer Relationship Management) : logiciel de gestion de la relation client qui permet de suivre les interactions clientes, de gérer les ventes, de surveiller les performances de l’équipe de vente et d’analyser les données pour améliorer les relations avec les clients.
PIM (Product Information Management) : logiciel de gestion de l’information produit qui permet à une entreprise de centraliser toutes les informations sur ses produits, de gérer les descriptions, les images, les fiches techniques, les prix, les données de vente, etc.
PIM est l'acronyme de "Product Information Management", qui peut être traduit en français par "gestion d'informations produit". Un PIM est une excellente manière d’augmenter sa valeur ajoutée. C’est un système logiciel utilisé pour centraliser, gérer et distribuer des informations relatives aux produits d'une entreprise. Il s'agit d'un outil important pour les entreprises avec un grand nombre de produits à gérer, qui vendent sur plusieurs canaux de vente, ou pour ceux qui ont des données produit comme les normes, des fiches de sécurité ou des certificats de conformité. Découvrez notre article informatif sur qu'est-ce que le PIM.
La gestion des informations sur les produits (PIM) bénéficie aux équipes de marketing, de vente et d'approvisionnement, aux partenaires de distribution et aux clients qui gèrent plus de 100 produits et/ou s’ils vendent sur plus d’un canal, en leur fournissant des informations précises et cohérentes sur les produits. Cela améliore l'efficacité de la gestion de produits, réduit les erreurs et les incohérences dans les données de produits, et améliore l'expérience cliente.
Voici une liste des meilleurs logiciels de Product Information Management (PIM) disponibles en 2024, basée sur les analyses et comparaisons récentes :
1 - Solidpepper est le pionnier du logiciel PIM depuis plus de 20 ans. La solution PIM Nude a une interface simple d'utilisation, évolutive et sécurisée. Elle vous permet une gestion complète du contenu, une collaboration simplifiée, une intégration omnicanale et surtout, en cas de pépin, vous avez accès à un équipe technique réactive et professionnelle. Le point fort de l'outil PIM est de proposer des fonctionnalités complètes tout en proposant des tarifs abordables.
2 - Salsify est une solution PIM basée sur le cloud, idéale pour les grandes entreprises. Elle se distingue par ses fonctionnalités complètes qui permettent de centraliser les données produits, de les enrichir et de les diffuser sur différents canaux. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que des bibliothèques de médias, des modèles de pages produits, et des analyses de ventes pour optimiser les conversions. Cependant, Salsify peut être coûteux et complexe pour les petites entreprises (Codeless) (Plytix).
3 - Akeneo est un autre PIM puissant, conçu principalement pour les grandes entreprises. Il est open-source, ce qui permet une personnalisation poussée, mais peut nécessiter des compétences techniques avancées pour en tirer pleinement parti. Akeneo se distingue par ses capacités d'enrichissement des données et son interface utilisateur conviviale (Plytix).
4 - Plytix est une solution PIM abordable et facile à utiliser, particulièrement adaptée aux petites et moyennes entreprises. Elle offre une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités complètes, y compris la gestion centralisée des données produits et des outils de filtrage intelligents. Plytix est également apprécié pour son support client réactif.
5 - PIMworks est connu pour sa capacité à créer des pages produits optimisées pour la conversion, avec des fonctionnalités de SEO pour le commerce électronique et des intégrations natives avec les principales marketplaces comme Amazon et Shopify. C'est une solution polyvalente adaptée aux entreprises de toutes tailles.
6 - Syndigo est une plateforme PIM intégrée qui offre également des fonctionnalités de gestion des données maîtres (MDM) et de gestion des actifs numériques (DAM). Elle est idéale pour les grandes entreprises qui cherchent à centraliser et à optimiser la gestion de leurs contenus et données à travers plusieurs canaux.
7 - inRiver est une solution flexible et évolutive, initialement conçue pour les petites entreprises, mais capable de s'adapter aux besoins des grandes entreprises. Elle se distingue par sa facilité d'utilisation et sa capacité à gérer des ensembles de données complexes, bien que l'ajout d'applications supplémentaires puisse augmenter les coûts.
8 - Pimcore est une solution open-source gratuite, idéale pour les entreprises technophiles disposant de ressources IT suffisantes. Elle combine la gestion des informations produits avec la gestion de l'expérience client, offrant une solution puissante mais nécessitant des compétences techniques pour une personnalisation optimale.
Ces solutions offrent un large éventail de fonctionnalités et de prix, permettant aux entreprises de choisir le PIM qui répond le mieux à leurs besoins spécifiques en matière de gestion des informations produits.
L’utilisation d’un PIM présente de nombreux avantages pour les entreprises dont l’une est d’optimiser la gestion de leurs produits et de maîtriser la connaissance.
En effet, grâce à un PIM :
- Il est possible de gérer un catalogue produit important de manière plus efficace, car toutes les informations sont centralisées au sein d’un seul outil.
- Faciliter la recherche d’informations de ses produits
- Il est plus facile de mettre à jour les fiches produits et de modifier les informations si, nécessaire, car elles sont regroupées au sein d’un seul et même endroit.
- Il est possible de diffuser les informations produits sur plusieurs canaux de vente (site web e-commerce, catalogue papier, marketplaces…) en une seule fois et sans erreur grâce à la fonction «multicanale » du PIM.
- Il est possible d’améliorer la qualité des visuels, gérer les droits d’image, DAM et des contenus grâce aux outils intégrés à la solution PIM (gestionnaire de visuels, éditeur de contenus…).
- Le fait de bien documenter ces produits, permet de capitaliser le savoir-faire d’une entreprise.
- Augmenter le taux de conversion grâce à des descriptions produits précise et détaillé.
- Il est possible d’accroître la visibilité du catalogue produit en ligne grâce à une meilleure optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
- Il est possible de travailler en collaboration avec l’ensemble des équipes internes (marketing, commercial, technique…) pour que chacun puisse apporter sa contribution au projet et collaborer avec des interlocuteurs et des experts produit externe.
Il existe différents types de PIM sur le marché. Le choix du PIM est lié à l’activité de l’entreprise et de la taille de son équipe pour gérer la base de données produits.
Voici quelques critères pour vous aider à faire le meilleur choix aligné à la stratégie et objectif pour votre entreprise :
- La facilité d’utilisation : il est important que le logiciel PIM soit simple à utiliser pour que vous puissiez mettre rapidement vos fiches produits en ligne sans avoir recours à un développeur web ;
- La flexibilité : il est important que le PIM soit flexible et souple pour s’adapter au fur et à mesure de l’évolution de votre entreprise;
- Le prix : il existe des logiciels gratuits ou payants, il est donc important de comparer les prix avant de faire votre choix ;
- Les fonctionnalités : il est important que le logiciel propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos fiches produits (création de catalogue en ligne, gestion des stocks, etc.).
Pour adapter la solution PIM à votre métier, il est essentiel de pouvoir ajuster le PIM à votre model business. Le PIM doit être paramétrable au métier.
- Les fonctionnalités : vérifier si le PIM permet la gestion de plusieurs canaux de vente, la gestion des catalogues, des attributs produits, des traductions, ect.
- La facilité d’utilisation : un PIM facile à utiliser permettra une adoption rapide et une meilleure efficacité.
- La comptabilité avec les autres systèmes : le PIM doit être capable de se connecter aux autres systèmes de l'entreprise tels que les systèmes de gestion de contenu (CMS), les ERP et les CRM.
- La qualité des données : s’assurer que le PIM permet de maintenir des données de qualité et de gérer les mises à jour en temps réel.
- L’évolutivité : l’ajout de nouveaux canaux de vente, de nouvelles fonctionnalités, ect.
- La sécurité : le PIM doit être sécurisé pour protéger les données contre les accès non autorisés.
- Le support client : s’assurer que le fournisseur de PIM offre un support client de qualité en cas de problèmes ou de questions
Notre solution PIM s'intègre parfaitement avec votre progiciel de gestion intégré (PGI), centralisant toutes vos données produits en un seul endroit. Cette intégration vous permet d'optimiser les processus et d'assurer une cohérence des informations sur tous vos canaux de vente.
Avec notre PIM, bénéficiez d'une évaluation des systèmes d'information régulière et approfondie. Identifiez les points forts et les faiblesses de vos systèmes actuels et apportez des améliorations continues pour maintenir une base de données produits robuste et fiable.
Utilisez notre PIM pour alimenter vos stratégies de marketing prédictif. Grâce à des données produits enrichies et précises, vous pouvez anticiper les tendances du marché, adapter vos offres et maximiser l'impact de vos campagnes marketing.
Favorisez le partage des connaissances au sein de votre entreprise. Notre PIM permet à vos équipes de collaborer efficacement, en offrant un accès centralisé et sécurisé à toutes les informations produits. Chaque membre de l'équipe, des ventes au marketing, peut accéder aux données dont il a besoin pour exceller dans ses tâches.
Nos outils facilitent le travail de votre administrateur de base de données. Avec des fonctionnalités avancées de gestion et de maintenance des données, votre administrateur peut garantir l'intégrité, la sécurité et la mise à jour régulière des informations produits.
Notre solution inclut des services de tierce maintenance applicative (TMA) pour assurer une performance optimale de votre PIM. Nos experts prennent en charge la maintenance et les mises à jour, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Éliminez les risques associés au Shadow IT. En centralisant toutes les informations produits dans notre PIM, vous réduisez les dépendances à des systèmes non approuvés et améliorez la sécurité des données de votre entreprise.
Intégrez la gestion des ressources humaines en ligne avec notre solution PIM. Centralisez les informations sur les compétences et les formations de vos équipes pour mieux gérer les talents et optimiser leur utilisation au sein de vos projets.
Réalisez des études de marché plus précises et efficaces. Utilisez les données produits détaillées et enrichies par notre PIM pour mieux comprendre les besoins et les préférences de vos clients, et ajuster vos stratégies en conséquence.
Optimisez vos modèles de coûts informatiques avec notre solution PIM. En automatisant de nombreux processus et en améliorant la qualité des données, vous pouvez réduire les coûts opérationnels et améliorer votre retour sur investissement.
Adoptez notre solution PIM et transformez la gestion de vos informations produits en un atout stratégique pour votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration et découvrez comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
