Non, le magasin n’est pas mort ! Selon la dernière étude de DigitalLBi, 90% des ventes s’effectuent en magasin. Les avantages listés par les shoppers ? La possibilité de tester et de manipuler le produit, la disponibilité et, enfin, la proximité géographique.
![](https://cdn.prod.website-files.com/624fe5b242a968f4778b84bc/63aab4deb59544ef916b2b5f_1.png)
Autre enseignement de cette phase de recherche, les réseaux sociaux et autres blogs et forums ne sont pas une source naturelle d’information pour les shoppers. 28% se rendent ainsi sur l’appli de la marque, 16% consultent les comparateurs de prix et 15% suivent des influenceurs.
![](https://cdn.prod.website-files.com/624fe5b242a968f4778b84bc/63aab4deb59544ddbc6b2b5d_2.png)
Enfin, les shoppers utilisent en moyenne 3,9 devices. Si le smartphone et l’ordinateur portable arrivent largement en tête, les shoppers utilisent également des objets connectés. (montres, bracelets…)
![](https://cdn.prod.website-files.com/624fe5b242a968f4778b84bc/63aab4deb59544cf016b2b5e_3.png)
Pour résumer il ne faut pas en privilégier un plus que l’autre car les 2 sont indispensables pour un Commerçant moderne !