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Une animation commerciale consiste à organiser une opération promotionnelle sur un point de vente afin de dynamiser les ventes d’un produit ou d’une marque. Généralement, les animations commerciales ont lieu en magasin, les jours de forte fréquentation, le week-end ou durant la période des fêtes de fin d’année, par exemple.
Les animations commerciales sont effectuées par des prestataires spécialisés dans ce type d’événement. Il peut s’agir d’une dégustation de produit, d’une démonstration d’utilisation d’un nouvel appareil, ou encore d’une distribution d’échantillons gratuits. Les animations commerciales peuvent augmenter très sensiblement le chiffre d’affaires réalisé sur les ventes du produit mis en valeur et s’accompagner d’une mise en avant spéciale pour l’occasion, par exemple grâce à une tête de gondole pour mettre en valeur le produit promotionné.
Quelques exemples d’animation commerciale :
Ces exemples sont directement inspirés des géants du E-Commerce comme Amazon, Cdiscount ou encore Ebay.
- Les ventes Flash :
Vous pouvez mettre en place des ventes flash quotidiennes ou hebdomadaires afin de récupérer quelques ventes supplémentaires. Les ventes flash sont un bon moyen d’augmenter son chiffre d’affaires car les clients sont pris par le temps, une vente flash ne dure que quelques temps ce qui réduit le temps d’analyse du client, il aura plus tendance à faire un achat impulsif sur une vente flash.
L’objectif ici est de miser sur un achat coup de cœur, tout en augmentant la satisfaction du client.
- Les jeux concours
Que faire gagner ? Selon votre activité, vous pouvez en profiter pour créer des lots à partir d’invendus ou opter pour des affaires de rentrée. Pour dynamiser vos ventes, pensez également aux bons d’achat ! Seul ou intégré dans le lot, ce petit coupon magique envoyé en pendant une campagne Emailing encourage les internautes à se rendre sur votre e-commerce pour trouver comment dépenser leur cadeau. Vous transformez ainsi les participants en clients. Avec une stratégie Web Marketing de rétention efficace, vous les convertirez en clients fidèles.
- Proposer des codes promotion sur vos réseaux sociaux.
Le fait de proposer des codes promotionnels sur vos réseaux sociaux augmentera fortement votre taux de conversion et fera diminuer le taux d’abandon de panier donc c’est tout bénef !
Doublez les points, proposez une réduction supplémentaire, offrez un cadeau en plus dans la commande, ajoutez un bon d’achat, diminuez le prix de la carte de fidélité (si elle est payante) … Soyez commercial dans votre approche pour donner envie aux internautes de commander durant une période inhabituelle.
Et n’oubliez pas ! Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher qu’en trouver de nouveaux !
- Les Mystery Box !
Plusieurs E-Commerces ont commencé à faire des Mystery box et certains se sont même spécialisés dans ce domaine en ne proposant que des box mystère. Le concept est simple, les boxs sont vendues par catégories ou par thèmes, par exemple le football. Il est juste précisé ce qu’il y a à l’intérieur mais brièvement (3 tee-shirts, 1 ballon) et ce n’est pas obligatoire ! Certaines boxs sont vraiment mystérieuses car ils ne disent pas ce qu’il y a dedans !
L’objectif est d’intriguer le consommateur, avec un lot de produits à petits prix, dont il ignore (presque) tout. Il s’agit, au final, de se faire un cadeau à soi-même. La remise effectuée sur ces packs est très souvent importante. Quant au contenu, il contient des invendus avec éventuellement un article de la nouvelle collection pour éviter une déception. L’avantage de ces lots est de proposer une expérience intéressante aux consommateurs, tout en vous aidant à écouler vos stocks.
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